AI in de vervoersbranche
Tijdens het KNV Kennisfestival hadden wij het voorrecht om een stand te verzorgen waarin we twee belangrijke activiteiten combineerden:
Inspiratie bieden
We lieten concrete voorbeelden zien van hoe kunstmatige intelligentie (AI) de vervoersbranche kan helpen om processen slimmer, efficiënter en klantgerichter te maken.Onderzoek doen
We vroegen leden van KNV waar zij kansen en uitdagingen zien voor AI in hun dagelijkse praktijk. De reacties waren verrassend divers: van het optimaliseren van planningen, het automatisch beantwoorden van e-mails en het boeken van ritten via telefoon, tot compleet nieuwe businessmodellen.
Wat opviel? Het gebruik van AI staat bij veel bedrijven nog in de kinderschoenen. Dat betekent dat er de komende jaren veel gaat gebeuren – en wij kijken ernaar uit om die ontwikkeling samen vorm te geven.
Waarom is dit belangrijk?
AI biedt enorme mogelijkheden voor de vervoerssector:
Efficiëntie: Slimme algoritmes kunnen routes optimaliseren en wachttijden verminderen.
Klantenservice: Automatisering van communicatie zorgt voor snellere en betere antwoorden.
Innovatie: Nieuwe businesscases ontstaan door data slim te benutten.
Maar er zijn ook uitdagingen, zoals kennis, implementatie en het vinden van de juiste balans tussen technologie en menselijk contact.
Samen vooruit
Het KNV Kennisfestival liet zien dat de sector openstaat voor vernieuwing. WijVanMorgen blijft zich inzetten om bedrijven te helpen AI praktisch en verantwoord toe te passen.
👉 Wil jij ontdekken hoe AI jouw organisatie kan versterken?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek